Pokerstars vient de recevoir la certification Gamecare et renforce ainsi sa plateforme de jeu en permettant à ses joueurs d'avoir une écoute attentive à leurs problèmes. Par conséquent, Pokerstars va être capable d'expliquer aux joueurs les méfaits de l'addiction, comment vient elle, quels sont les impacts sociaux.... Ils pourront également travailler sur des projets lors des futurs développement de la plateforme ainsi que former leur service client sur les problèmes liés au jeux. Gamecare Gamcare a connu une croissance de 30 % en 2006. Basé en Angleterre, le centre d'appel des jeux et dépendances a reçu 30000 appels en 2006, et le site internet a connu une hausse de fréquentation de 300 %. Le relâchement de la loi envers les jeux est l'une des principales causes à cet effet.

Selon un rapport, la majorité des appels sont des joueurs âgés entre 26 et 35 ans. Ce sont plus particulièrement des hommes, mais le nombre de femmes à lui aussi augmenté, de manière moins forte, certes, mais a atteint 13.2 % tout de même.

La première raison des appels est le pari (en ligne ou chez les bookmakers), puis vient les machines et les petits paris récurrents (comme la loterie..). Le poker, quant à lui ne représente que 3.7 % des appels.

Il est sur que le développement des jeux online apporte un nombre non négligeable de joueurs passionnés, mais au final, le nombre d'addicts reste marginal par rapport aux nombre total de joueurs. 


Source: www.neopoker.fr